节点切换后IP没变化，是缓存还是连接没有成功

工位一：保存节点现场

回到连续下载较大文件的实际结果，节点名称只方便识别入口，不代表独享带宽、固定路由或长期可用。把丢包比例作为辅助线索，这也解释了为什么单张截图的价值有限；截图没有呈现前后条件时，无法判断握手耗时来自产品、网络还是设备。

把峰谷差值作为辅助线索，有效证据不一定复杂。按节点名称或编号复原当时情况，设备与系统版本用于还原环境，节点名称或编号用于区分入口，实际任务结果用于描述用户真正看到的现象。就丢包比例这项记录而言，三者齐全，通常就足以决定下一步排查方向。

工位二：执行单变量测试

按未连接时的基线复原当时情况，第一轮保持VPN关闭，完成一次连续下载较大文件并记下基线；第二轮连接常用入口，在相近时间重复同一任务；第三轮只改一个因素，例如入口或接入网络。就峰谷差值这项记录而言，三轮之间不要把他人截图当成本地结论，否则即使体验变好，也无法知道哪项改动有效。

• 未连接时的基线（用于核对“节点切换后IP没变化”）
• 错误提示原文（用于核对“节点切换后IP没变化”）
• 实际任务结果（用于核对“节点切换后IP没变化”）
• 撤销操作后的状态（用于核对“节点切换后IP没变化”）
• 设备与系统版本（用于核对“节点切换后IP没变化”）

工位三：处理矛盾结果

就IP变化这项记录而言，出现与预期不符的丢包比例时，先核对基线和时间窗口。放回工作日晚间家庭宽带的条件来看，若未连接状态也同时变差，问题更可能来自本地网络；若只有连接后变化，再继续检查入口和设置。

放回工作日晚间家庭宽带的条件来看，若更换入口后连续下载较大文件恢复，暂时只能说明当前入口可能相关，不能立刻推断整个服务稳定。以连续下载较大文件为核验任务，最好回到原入口复现一次，并把峰谷差值的前后差异写清楚。

以连续下载较大文件为核验任务，最容易造成误判的做法是用地区名称代替节点编号。结合实际任务结果，另一种误区是看到一项数字改善，就推定所有应用都会变快。在回答“节点切换后IP没变化”时，网页、下载、上传和通话依赖的环节不同，最终仍应回到连续下载较大文件。

工位四：安全收尾

结合撤销操作后的状态，公共Wi-Fi下应先完成合法的登录页认证，再启动VPN。在回答“节点切换后IP没变化”时，若认证页面反复弹出，不要输入订阅密码，也不要把网络登录故障误写成VPN本身失效。

在回答“节点切换后IP没变化”时，当结果互相矛盾时，真实任务恢复且复测稳定才记为有效。从IP变化的角度看，先缩小问题范围，再考虑更换套餐或产品，可以避免把短时故障变成新的长期支出。